image 425.png

Коли любов і алгоритм не змішуються

Коли я зустріла свого чоловіка, який випадково був білим, він сказав мені, що завжди бачить жінок зі світлим волоссям у Tinder, і він не дуже любить блондинок. Скільки б разів він не проводив пальцем ліворуч на блондинках, алгоритми завжди рекомендували їх йому, мабуть, тому, що поп-культура диктує, що білі чоловіки віддають перевагу блондинкам . На щастя для нас, тенденція алгоритмів складати білявих жінок у його колоду спрацювала на нашу користь, оскільки я чорношкіра жінка, яка на той час мала світле волосся.

За майже 10 років перегляду профілів у Tinder, Bumble, Hinge та OkCupid я дізнався, що програми для знайомств можуть надати шляхи для пошуку дружби, пригод, романтики, а іноді й любові. Але був один аспект культури додатків для знайомств, який я не міг ігнорувати, тому що він часто був першим, про що хотіли говорити матчі: раса. Люди хотіли знати, звідки у мене колір шкіри. Вони запитали, чи я змішаний. Вони хотіли сказати мені, що ніколи раніше не були з чорношкірою жінкою.

Онлайн-знайомства для чорношкірої жінки — це унікальний досвід . Ті, хто шукає екзотики, часто перебільшують увагу темношкірих жінок, але нам кажуть, що ми є найменш бажаною демографічною групою для побачень . Мені було цікаво, як алгоритми додатків для знайомств узгоджують мою чорношкірість: мене помістили в колоди матчів через мою чорношкірість чи незважаючи на неї? Це також викликало ще одне запитання: чому так багато людей, які зустрічаються, все ще залишаються самотніми, проводячи незліченну кількість годин у додатках для знайомств? Можливо, алгоритми просто не підходять до них, особливо якщо це кольорові люди або ті, хто зустрічається з людьми різного етнічного та расового походження. Або, можливо, уподобання користувачів не дають їм збігатися з іншими людьми з дуже різного походження. Насправді, співзасновник OkCupid , Крістіан Руддерс, припустив у своїй книзі Dataclysm , що раса не впливає на сумісність, скоріше, думки про расу мають здатність створювати або розривати сірники. Відповідь, як показує наше дослідження, полягає у всьому вищесказаному.

Докладніше: Як Rizz Assistants і AI Matchmakers змінюють знайомства

Як соціолог, який вивчає расу, стать, технології та популярну культуру, я опитав понад 100 людей про їхній досвід онлайн-знайомств, причому приблизно 75% ідентифікували себе як кольорові люди. Багато хто розповів, що через свайп і спілкування в чаті вони залишаються незадоволеними, самотніми та часто зцілюються від травми — расової травми. Разом із колегами-дослідниками з факультету психології та комунікації Мічиганського університету я провів додаткове дослідження, яке, серед іншого, запитує, чому знайомства в Інтернеті для кольорових людей настільки важкі. Попередні результати показують, що люди підозрюють, що основною причиною цього є алгоритми, які використовуються в додатках для знайомств. Одна співбесідниця, Грейс (її ім’я було змінено для збереження конфіденційності), поділилася: «Коли я вперше туди заскочила, вони справді намагалися зв’язати [мене з] людьми, схожими на мене». Грейс щось знайшла.

Ідея про те, що фізична схожість необхідна для ідеального поєднання, сягає корінням у багатовікову ідеологію проти міжрасового змішання, яку можна простежити ще в 1661 році у Вірджинії . Закони, що забороняють міжрасові шлюби, передбачають штраф у 10 000 фунтів тютюну . Білі жінки, які мали дітей змішаної раси, повинні були або сплатити штраф, або піддатися рабству протягом п’яти років, тоді як їхні нащадки мали 30 років. Ці важкі покарання демонструють, наскільки глибоко інвестували ранні американці в збереження расової чистоти; правозастосування, яке діяло до 1967 року, коли Верховний суд США постановив, що такі закони порушують права 14 поправки на належну судову процедуру та рівний захист згідно із законом. Але історія неодноразово демонструвала, що припинення юридичної практики не збігається швидко з суспільним визнанням цієї практики.

Ввічливо закодовані як особисті уподобання для деяких, ідеї про інтимне змішання рас є одним із наших останніх замовчуваних табу. Більшість не проти змішаних рас, якщо це не відбувається в їхніх власних родинах . Хоча, як колектив, може здатися, що ми відходимо від реальності расової несправедливості, пов’язаної із забороною міжрасових шлюбів, дискурс расової чистоти є постійно присутнім в американській політиці та наших технологіях.

Match Group, материнська компанія Tinder, OkCupid і Hinge, подала серію патентів, які свідчать про те, що алгоритми релевантності, які працюють у їхніх додатках для знайомств, вибирають колір волосся, колір очей і етнічну приналежність. Глибоке занурення в патент Match Group , у якому описано механізми їхніх систем зіставлення та сортування, підтверджує переконання багатьох людей: алгоритми намагаються зв’язати людей, які зустрічаються, з людьми, які на них схожі. У патенті чітко сказано, що «люди, які мають схожі та/або сумісні риси характеру та цінності, повинні бути підібрані». У патенті Match Group також зазначено, що «алгоритм релевантності» може використовувати сигнали для оцінки подібності між датувальниками. Ці сигнали також можуть включати такі характеристики, як «зріст, вага, вік, місцезнаходження, дохід та етнічна приналежність». Звідки Match Group взяла ідею, що спільні фізичні риси прирівнюються до подібних цінностей і рис характеру? Від нас.

Індустрія знайомств є продовженням традиційного сватання. Свати вміють читати культуру, в якій вони працюють. Компанії онлайн-знайомств використовують алгоритми, щоб робити прогнози щодо людей, спираючись на глибоке знання глобальних культурних потоків і тенденцій ідіосинкразій. Вони розглядають фізичні риси як проксі культурної ідеології та символіки, тому що ми це робимо. Додатки використовують алгоритми, які посилюють уподобання щодо певних типів статури, расової ознаки чи зросту, оскільки ми так спілкуємося в Інтернеті та з нашими найближчими друзями.

Більшість людей не розповідають про свої расові уподобання в партнерах. Фактично, у нас є секретна мова для розмов про расові переконання щодо потягу та близькості: ми говоримо про «тип». У кожного є свій тип: суміш фізичних, емоційних і політичних характеристик, які викликають певний резонанс у кожної людини. Ми можемо розглядати деякі з цих аспектів як суб’єктивну справу особистих уподобань. Але правда в тому, що уявлення про ідеальний тип значною мірою формуються культурними ознаками, а переконання щодо раси роблять велику роботу, щоб відточити ці переваги. Наші батьки, релігійні переконання, школи та соціально-економічне становище відіграють певну роль у формуванні того, кого ми вважаємо привабливими та бажаними. Наприклад, дані свідчать про те, що консерватори віддають перевагу худим білим блондинкам , можливо тому, що такий тип жінки свідчить про класову та расову приналежність , яка є корисною валютою в деяких консервативних колах.

Ця застаріла поверхнева відповідність, заснована на фізичній подібності, може спрацювати для деяких, але вона втрачає мету для багатьох людей, які бажають спілкуватися з іншими навколо спільних цінностей, таких як підходи до здоров’я та безпеки під час пандемії або погодження щодо зміни клімату . чому Можливо, індустрія онлайн-знайомств настільки добре прочитала культуру, що знає наш секрет. Ми нібито ліберально налаштовані люди, які віддають перевагу нашим цінностям понад усе. Проте приховане табу сексуального расизму, яке визначається як особисті расові міркування щодо сексуального, інтимного та/або романтичного вибору чи інтересу партнера, означає набір переконань, практик і поведінки, які надають коментарі щодо того, що вважається соціально прийнятною бажаністю. Сексуальний расизм є перешкодою для значущих зв’язків, коли ми не можемо побачити минулі стереотипи про групи людей.

Якщо ми думаємо про індустрію знайомств як про дзеркало соціальної правди, що тихо відображає сексуальний расизм, застарілий підхід компаній онлайн-знайомств до соціально стратифікованого суспільства не викликає подиву. Ідеї, які формують і рухають культуру онлайн-знайомств і технологічну індустрію в цілому, походять від суспільства, яке регулярно не справляється з соціальною нерівністю як на системному, так і на індивідуальному рівнях.

Ми створюємо системи переконань щодо цінностей, норм і стандартів, які пронизують алгоритмічний дизайн, але технологи та етики неодноразово демонстрували, як технологічна індустрія намагається відокремити дизайн та інновації від расово несправедливої ​​реальності Америки: великі мовні моделі не враховують расизм у своїх даних , рецидивизм алгоритми неправильно ідентифікують темношкірих обвинувачених як майбутніх злочинців , а алгоритми, які використовуються в охороні здоров’я, можуть змусити лікарів поставити пацієнтам неправильний діагноз, оскільки їхні системи покладаються на застарілі расово упереджені дані. Що стосується додатків для знайомств, індустрії та уряди історично вкладали кошти в сприяння партнерствам расової однаковості — духу, який у деяких колах досі зберігається.

Якщо додатки для знайомств продовжуватимуть наслідувати тенденцію індустрії технологій щодо створення алгоритмів, які сприйматимуть і посилюватимуть застарілі форми соціальної несправедливості, вони зазнають невдачі у своїй зростаючій та різноманітній базі користувачів . Не тому, що ці користувачі більш різноманітні та космополітичні, ніж ті, що були раніше, а тому, що індустрія онлайн-знайомств формує популярний культурний дух щодо побачень, зв’язків і стосунків. Поведінка, встановлена ​​в конфіденційності наших пристроїв, проникає в реальний дискурс щодо прийнятної поведінки на першому побаченні, порогів доходу, гендерних ролей, уподобань щодо зростання тощо.

Проблема в тому, що деякі з нас не бажають зовнішньої схожості. Деякі з нас справді прагнуть до глибоких зв’язків, які виходять за межі суспільних ідеалів щодо раси, типу статури та виховання. Програми, алгоритми та культура, яку вони відображають, роблять неймовірно складним бути винятком у сучасній культурі побачень. Компанії знайомств повинні розраховувати на зростаючу кількість користувачів, щоб забезпечити кращий досвід для всієї бази користувачів і, чесно кажучи, заради нашої культури.

Наразі алгоритми додатків для знайомств працюють за статус-кво. Ці расово упереджені алгоритми працюють, щоб успішно відповідати звичайному користувачеві з нормативними смаками. Коли ми працюємо в невивчених рамках нормативної бажаності, наша поведінка згортання надсилає зворотний зв’язок додаткам, вказуючи на те, що нам подобається ця обмежена рамка, яку вони встановили. Що ще важливіше, коли ми відмовляємось досліджувати власні упередження, ми можемо втратити ідеальну пару. Якщо ми хочемо змінити расово упереджені алгоритми в додатках для знайомств, ми повинні спочатку змінити наші власні расово закодовані системи оцінювання.