image 3.png

Як Meta готується до загальних виборів в Індії 2024 року

Оновлено 3 квітня 2024 р.:

Ми зробили додаткові інвестиції в розширення нашої сторонньої мережі перевірки фактів в Індії напередодні загальних виборів 2024 року. Ми додали спеціалізований підрозділ перевірки фактів Press Trust of India (PTI) у редакційному відділі інформаційної стрічки до нашої вже потужної мережі незалежних фактчекери в країні. Партнерство дозволить PTI виявляти, переглядати та оцінювати вміст як дезінформацію на платформах Meta.

Зараз у нас є 12 партнерів по всій Індії, які охоплюють 16 індійських мов та англійську, що робить цю мережу нашою найбільшою в країні.

Поки найбільша демократія світу готується до 18-х загальних виборів, Meta продовжуватиме зусилля з обмеження дезінформації, усунення втручання у вибори та підвищення прозорості та підзвітності на наших платформах для підтримки вільних і чесних виборів. Для цього у нас близько 40 000 людей по всьому світу працюють над безпекою та безпекою, причому понад 20 мільярдів доларів США інвестовано в команди та технології в цій сфері з 2016 року. Це включає 15 000 рецензентів контенту, які перевіряють вміст у Facebook, Instagram і Threads у понад 70 країнах. мов — у тому числі 20 індійських мов. Враховуючи уроки, отримані з сотень виборів у всьому світі, і оскільки цього року наближається ще багато важливих виборів, ми розробили комплексний підхід до наших платформ.

За останні вісім років ми розгорнули провідні в галузі інструменти прозорості для реклами про соціальні проблеми, вибори чи політику, розробили комплексні політики щодо запобігання втручанню у вибори та фальсифікації виборців, а також створили найбільшу серед усіх соціальних програм сторонню програму перевірки фактів. медіа-платформи, щоб допомогти боротися з поширенням дезінформації. Нещодавно ми взяли на себе зобов’язання відповідально підходити до нових технологій, таких як GenAI. Усі ці ресурси ми будемо використовувати напередодні виборів.

Що стосується всіх великих виборів, ми також активуємо спеціалізований для Індії Центр виборчих операцій, який об’єднає експертів з усієї компанії з нашої розвідки, науки про дані, інженерних, дослідницьких, операційних, контент-політики та юридичних команд для виявлення потенційних загроз і вирішення конкретні засоби пом’якшення в наших програмах і технологіях у режимі реального часу.

Ми тісно співпрацюємо з Виборчою комісією Індії через Добровільний кодекс етики, до якого ми приєдналися у 2019 році, що надає Комісії пріоритетний канал для позначення нам незаконного контенту.

Боротьба з дезінформацією в Інтернеті

Ми видаляємо найсерйозніші види дезінформації з Facebook, Instagram і Threads, як-от вміст, який може перешкоджати голосуванню або сприяти неминучому насильству чи фізичній шкоді. Під час виборів в Індії, на основі вказівок місцевих партнерів, це включатиме неправдиві заяви про те, що хтось із однієї релігії завдає фізичної шкоди або переслідує іншу особу чи групу з іншої релігії. Щодо вмісту, який не порушує ці правила, ми співпрацюємо з незалежними організаціями з перевірки фактів. Ми продовжуємо розширювати нашу мережу незалежних спеціалістів із перевірки фактів у країні – зараз у нас є 11 партнерів по всій Індії, які охоплюють 16 мов, що робить її однією з наших найбільших мереж у країні.

Напередодні виборів ми спростимо для всіх наших партнерів із перевірки фактів по всій Індії пошук і оцінку вмісту, пов’язаного з виборами, оскільки ми розуміємо, що швидкість особливо важлива під час екстрених новин. Ми використовуватимемо функцію визначення ключових слів, щоб спеціалістам із перевірки фактів було легше знаходити та оцінювати дезінформацію. Наші партнери з перевірки фактів також підключаються до нашого нового дослідницького інструменту, бібліотеки метаконтенту , яка має потужні можливості пошуку, щоб допомогти їм у їхній роботі. Індійські партнери з перевірки фактів є першими серед нашої глобальної мережі перевіряючих фактів, які мають доступ до бібліотеки метаконтенту.

a) Протидія ризикам, що випливають із неправильного використання GenAI

Ми усвідомлюємо занепокоєння з приводу зловживання контентом, створеним штучним інтелектом, для поширення дезінформації та активно відстежуємо нові тенденції в контенті, щоб оновити нашу політику. Наші Стандарти спільноти та Правила спільноти регулюють типи вмісту та поведінки, які є прийнятними у Facebook та Instagram, і застосовуються до всього вмісту на наших платформах, включаючи вміст, створений ШІ. Коли ми знаходимо вміст, який порушує наші Стандарти спільноти чи Правила спільноти, ми видаляємо його незалежно від того, створено він ШІ чи людиною.

Вміст, створений штучним інтелектом, також може перевірятися та оцінюватися нашою мережею незалежних спеціалістів із перевірки фактів. Багато наших партнерів із перевірки фактів навчені таким методам візуальної перевірки, як зворотний пошук зображень і аналіз метаданих зображень, які вказують, коли та де було зроблено фото чи відео. Вони можуть оцінити частину вмісту як «змінену», яка включає «підроблені, маніпульовані або трансформовані аудіо, відео чи фотографії». Коли частина вмісту оцінюється як «змінена» або ми виявляємо, що вона майже ідентична, вона з’являється нижче в стрічці на Facebook. Ми також значно зменшуємо розповсюдження контенту. В Instagram змінений вміст відфільтровується з Explore і стає менш помітним у стрічці та історіях. Це значно зменшує кількість людей, які його бачать.

Щодо вмісту, який не порушує нашу політику, ми вважаємо, що людям важливо знати, коли фотореалістичний вміст, який вони бачать, створено за допомогою штучного інтелекту. Ми вже позначаємо фотореалістичні зображення, створені за допомогою Meta AI, розміщуючи видимі маркери, які ви можете бачити на зображеннях, а також невидимі водяні знаки та метадані, вбудовані у файли зображень. Ми також створюємо інструменти для позначення зображень, створених штучним інтелектом, із Google, OpenAI, Microsoft, Adobe, Midjourney і Shutterstock, які користувачі публікують у Facebook, Instagram і Threads.

Починаючи з цього року, ми також вимагаємо від рекламодавців у всьому світі повідомляти, коли вони використовують штучний інтелект або цифрові методи для створення або зміни політичних чи соціальних оголошень у певних випадках. Це стосується випадків, коли реклама містить фотореалістичне зображення чи відео чи аудіо з реалістичним звучанням, створене чи змінене цифровим способом, щоб зобразити реальну людину, яка говорить або робить те, чого вона не говорила чи робила. Це також стосується випадків, коли реклама зображує реалістичну особу, якої не існує, або реалістичну подію, яка не відбулася, змінює кадри реальної події або зображує реалістичну подію, яка нібито відбулася, але це не відповідає дійсності. , відео чи аудіозапис події.

b) Просвітницькі ініціативи споживачів для боротьби з поширенням дезінформації

Ми розуміємо, що важливо навчати людей, яку роль вони можуть відігравати у стримуванні поширення дезінформації. З кінця лютого ми проводимо інтегровану 8-тижневу кампанію безпеки «Знай, що справжнє». Кампанія зосереджена на навчанні користувачів щодо виявлення та усунення дезінформації в WhatsApp і Instagram шляхом просування найкращих цифрових практик і висвітлення доступних інструментів безпеки, а також заохочення людей ще раз перевіряти інформацію, яка звучить підозріло або неточно, надсилаючи її на лінії підказок WhatsApp .

Нещодавно ми об’єднали зусилля з Альянсом боротьби з дезінформацією (MCA), щоб запровадити гарячу лінію WhatsApp для боротьби з дезінформацією, створеною штучним інтелектом, особливо глибокими фейками, надаючи платформу для звітування та перевірки підозрілих медіа. Сервіс підтримуватиме кілька мов, покращуючи доступність для користувачів по всій Індії. Ми також співпрацюємо з MCA, щоб провести тренінги для співробітників правоохоронних органів та інших зацікавлених сторін щодо передових методів боротьби з дезінформацією, зокрема глибокими фейками, за допомогою ефективних інструментів з відкритим кодом.

Боротьба з вірусністю в WhatsApp

WhatsApp продовжуватиме обмежувати можливість людей пересилати повідомлення, і минулого року оголосив, що будь-яке повідомлення, яке було переслано один раз, може бути перенаправлено лише одній групі за раз, замість попереднього обмеження в п’ять. Коли у 2020 році ми запровадили таку саму функцію для повідомлень із високою швидкістю пересилання, ми зменшили кількість таких повідомлень, надісланих через WhatsApp у всьому світі, більш ніж на 70%.

Люди також можуть контролювати, хто може додавати їх до групових чатів, а також мати можливість блокувати та повідомляти про невідомі контакти, надаючи їм ще більше контролю над своєю конфіденційністю.

Запобігання втручанню виборців і заохочення громадянської активності

Ми продовжуємо повідомляти людям інформацію про голосування, дотримуючись нашої політики проти втручання у вибори , насильства під час виборів і дезінформації про те, коли, де та як голосувати на виборах. Ми постійно переглядаємо та оновлюємо нашу політику щодо виборів, яка забороняє будь-яке втручання у вибори та виборців. Ми не допускаємо таких порушень, зокрема надання оманливих дат дня голосування, неправильної інформації про процес голосування тощо, і вживаємо заходів, якщо вміст порушує наші стандарти спільноти.

Ми не дозволяємо рекламу, яка містить вміст, розвінчаний сторонніми перевіряючими фактами. Ми також забороняємо рекламу , яка заохочує людей голосувати на виборах, ставить під сумнів легітимність майбутніх чи поточних виборів або містить передчасні заяви про перемогу на виборах. Наш процес перевірки оголошень складається з кількох рівнів аналізу та виявлення як до, так і після публікації оголошення, про що ви можете прочитати більше тут .

Однією з ключових сфер, на якій ми зосереджуємося під час виборів, є громадська активність і підтримка зусиль Виборчої комісії Індії для стимулювання участі виборців. Нещодавно, у Національний день виборців у січні, ми запустили загальнонаціональне сповіщення, щоб заохотити користувачів відвідати веб-сайт ECI, щоб отримати доступ до справжньої інформації про вибори. Як і під час попередніх виборів, включаючи минулорічні вибори в 5 штатів, ми запускатимемо нагадування про день голосування та заохочуватимемо користувачів ділитися своїми голосами.

Окрім цього, ми запустимо кампанію «Святкуй кожен голос», об’єднавши зусилля з національними та регіональними творцями, щоб заохотити виборців до обізнаності та подолати виборчу апатію серед їхніх громад місцевими мовами по всій країні. Це розпочнеться наприкінці березня та буде спрямовано на всіх виборців, особливо на тих, хто голосує вперше, а також на розвінчання дезінформації, пов’язаної з виборами.

Сприяння прозорості та підзвітності

З 2018 року ми забезпечуємо найкращу в галузі прозорість для оголошень про соціальні проблеми, вибори чи політику, і ми продовжуємо розширювати ці зусилля. Ми давно віримо в роль, яку відіграє прозорість у підвищенні відповідальності Meta та наших рекламодавців. Це особливо важливо для реклами, яка може впливати на те, як люди думають, діють і голосують. Ми продовжуємо надавати провідні зусилля для реклами про соціальні проблеми, вибори чи політику. З 2020 року люди можуть вирішувати, чи хочуть вони бачити на них менше реклами.

Рекламодавці, які розміщують ці оголошення, повинні пройти процедуру авторизації та включити застереження «оплачено». Ми надаємо інформацію про вибір націлювання рекламодавця та показ оголошень у загальнодоступній бібліотеці оголошень. Уся інформація про соціальну, виборчу та політичну рекламу зберігається в бібліотеці оголошень протягом семи років.