Hulu від Disney приєднався до лав стримерів, які забороняють передплатникам ділитися своїми обліковими записами з людьми за межами родини.
Контрольований Disney стример 31 січня повідомив клієнтів про ключову зміну в угоді про підписку, яка — вперше — офіційно забороняє користувачам ділитися своїми даними для входу в Hulu будь-кому, хто не живе в їх основному місці проживання.
Для Hulu мета полягає в тому, щоб збільшити кількість платних передплатників, обмеживши можливість безкоштовних завантажувачів паролів використовувати чужі облікові записи Hulu. Цей крок стався після того, як Disney+ запровадив подібне обмеження . Це також слідує за широкомасштабною ініціативою Netflix із спільного використання облікових записів, започаткованій у 2023 році, яка , на думку керівників, допомогла збільшити кількість передплатників .
Нові умови набули чинності з 25 січня 2024 року для нових передплатників Hulu. Для попередніх і існуючих передплатників вони набудуть чинності з 14 березня, якщо клієнти не підтвердять повідомлення про зміни в програмі до цієї дати.
«Якщо інше не дозволено вашим рівнем обслуговування, ви не можете надавати доступ до своєї підписки за межами своєї родини», — йдеться в новій угоді про підписку Hulu. Згідно з документом, термін «домогосподарство» означає сукупність пристроїв, «пов’язаних з вашим основним особистим місцем проживання, якими користуються особи, які там проживають».
Hulu не сказав, як саме він відстежуватиме, чи клієнт незаконно ділиться своєю інформацією для входу. «Ми можемо на власний розсуд аналізувати використання вашого облікового запису, щоб визначити відповідність цій Угоді», — йдеться в оновлених умовах. «Якщо ми на власний розсуд визначимо, що ви порушили цю Угоду, ми можемо обмежити або припинити доступ до Сервісу та/або вжити будь-яких інших заходів, дозволених цією Угодою».
Минулого літа генеральний директор Disney Боб Айгер оголосив, що Mouse House розпочинає стратегію монетизації безкоштовних потокових акаунтів . «Ми активно досліджуємо способи спільного використання облікових записів і найкращі варіанти оплати передплатників за те, щоб вони ділилися своїми обліковими записами з друзями та родиною», — сказав Айгер під час квартального звіту про прибутки Disney 9 серпня.
В іншій зміні в підписницькій угоді Hulu служба оновила частини своєї політики вирішення суперечок, включаючи умови, пов’язані з вибором права та «оновлення арбітражної угоди, щоб бути більш конкретними щодо процедур вирішення будь-яких суперечок, пов’язаних із вашою підпискою та нашими послуги». Hulu сказав, що клієнти мають вибір відмовитися від вирішення суперечок через арбітраж.
