Людям зручно обговорювати психічне здоров’я на роботі — тільки не своє
Коли працівники та роботодавці пристосовуються до нових умов праці, включаючи гнучкіші віддалені або змішані графіки, вони також віддають пріоритет ще чомусь, що традиційно не було частиною робочого середовища: психічному здоров’ю.
У новому опитуванні, проведеному Національним альянсом з питань психічних захворювань (NAMI) , дослідники виявили обнадійливі ознаки того, що працівники та їхні керівники почуваються зручніше вирішувати проблеми психічного здоров’я, такі як виснаження та стрес. Але все ще є прогалини, коли справа доходить до створення сприятливого середовища для психічного здоров’я на робочому місці.
В опитуванні взяли участь понад 2000 осіб, включаючи керівників. Усі вони працювали на підприємствах із чисельністю не менше 100 осіб. Учасники відповідали на запитання про те, наскільки комфортно вони відчувають проблеми психічного здоров’я на роботі, які ресурси їм доступні та чи надають їхні роботодавці пільги щодо психічного здоров’я як частину їхнього страхового покриття, серед іншого. Близько 74% співробітників сказали, що вважають прийнятним обговорювати проблеми психічного здоров’я на роботі, і трохи більше — 77% — сказали, що їм було б комфортно, якби їх обговорювали їхні колеги. Близько 86% вважали, що вони можуть бути собою на роботі, а четверо з п’яти сказали, що вони задоволені емоційною підтримкою, яку вони отримували від менеджерів.
Це була хороша новина. Коли справа доходила до висвітлення власних проблем психічного здоров’я на роботі або використання доступних їм ресурсів, люди були набагато менш відкритими. Лише 58% сказали, що їм буде комфортно говорити про власне психічне здоров’я з колегами. «Поширеними причинами, які люди називали, були стигматизація, засудження, те, що вони не бачили, щоб інші говорили про психічне здоров’я, і вони виглядали слабкими для своїх колег», — каже Барб Соліш, національний директор офісу інновацій NAMI.
Близько половини учасників сказали, що відчувають вигоряння на роботі, а 27% сказали, що розглядають можливість звільнитися через те, як робота впливає на їх психічне здоров’я.
Докладніше : Я намагався вилікувати своє вигорання. Ось що сталося
У той час як працівники загалом вважають, що обговорення психічного здоров’я на роботі є доцільним, кожен четвертий каже, що не знає, чи пропонує їхня компанія покриття послуг із психічного здоров’я, каже Соліш. «Компанії мають багато можливостей для вдосконалення, коли справа доходить до інформування працівників про ці можливості», — каже Соліш.
За її словами, усунення прогалин починається згори, а керівники подають приклад того, як працівники можуть і повинні надавати пріоритет психічному здоров’ю. «Лідерство задає тон», — каже Соліш. «Якщо генеральний директор та інші керівники відкрито говорять про себе, це створює культуру психологічної безпеки, яка допомагає співробітникам відчувати, що якщо [їх керівники] можуть говорити про свої проблеми з психічним здоров’ям, то, можливо, я можу. Це може бути так само просто, як генеральний директор надіслати електронний лист зі словами: «Цього тижня я почувався згорілим, і ось ресурси компанії, які допомогли мені, а також можуть допомогти вам».
Важливо також оволодіти менеджерами навичками, про які вони повинні говорити, і надавати підтримку працівникам у питаннях психічного здоров’я. 70% менеджерів і керівників не пройшли навчання з питань психічного здоров’я, хоча майже 75% працівників вважали, що ці керівники відповідальні за створення безпечного середовища для вирішення цих проблем.
Співробітники також можуть вживати заходів для покращення власного психічного здоров’я на роботі, каже Соліш. Вони можуть запитати та отримати інформацію про те, які послуги (наприклад, консультування) покриваються їхніми страховими планами, а також про програми, які їхні компанії пропонують для подолання стресу та виснаження. Деякі з них можуть включати ресурси поза робочим місцем, але роботодавець може бути воротами до цих програм.
«Інвестування в психічне здоров’я співробітників — це не просто правильний крок, це також інвестиція в економічне здоров’я організації», — каже Соліш. «Якщо людям незручно говорити про психічне здоров’я та їм неприємно шукати послуг і підтримки, вони стають ще більш виснаженими, а це зашкодить організації. Психічне здоров’я безпосередньо впливає на успіх або провал компанії».
