Сьогодні ми оголосили про наше партнерство з Open Network for Digital Commerce (ONDC), щоб дати можливість і навчити малий бізнес будувати безперебійну розмову між покупцями та продавцями в WhatsApp через екосистему наших бізнес-постачальників і постачальників технічних рішень. У рамках цієї співпраці ONDC допоможе цим постачальникам бізнес-рішень стати продавцем додатків, залучаючи підприємства, які вони обслуговують, до мережі ONDC і допомагаючи їм стимулювати комерцію.
Щоб започаткувати партнерство, протягом наступних двох років ми також підвищимо кваліфікацію п’яти лакх ММСП за допомогою цифрових технологій через Академію малого бізнесу Meta. Академія малого бізнесу Meta Small Business Academy, створена завдяки нашому прагненню підвищити кваліфікацію 10 мільйонів малих підприємств по всій країні, пропонує сертифікацію, яка дає змогу підприємцям і маркетологам отримати важливі навички цифрового маркетингу, щоб розвиватися за допомогою наших додатків.
«У ONDC ми прагнемо прискорити та демократизувати цифровий ландшафт, і для цього ми прагнемо розширити можливості ММСП, допомогти їм створити цифрову видимість та підняти бізнес. Сьогодні, щоб будь-який бізнес розвивався, йому вкрай важливо вийти на ринок і охопити ширшу аудиторію. Наше партнерство з Meta не тільки підвищить навички цих компаній у цифровому режимі, але й дозволить їм зв’язатися з клієнтською базою в усьому світі. Я впевнений, що наші спільні зусилля прокладуть шлях для мільйонів малих підприємств, давши їм правильний імпульс для зростання». – Т Коші, доктор медичних наук та генеральний директор ONDC
«Історія цифрової трансформації Індії розгортається революційними темпами, і для продовження цього зростання нам потрібна правильна екосистема та партнерство, які дозволять мільйонам малих підприємств створювати та поглиблювати свою цифрову присутність. Meta є лідером у партнерстві з урядом і галуззю для просування цифрових технологій, особливо для ММСП по всій Індії. Наше партнерство з ONDC ґрунтується на підтримці урядового бачення цифрової публічної інфраструктури (DPI) і подальшому розвитку нашої постійної прихильності до підвищення кваліфікації малого бізнесу та сприяння цій швидкій цифровій трансформації та історії зростання в країні». – Сандх’я Деванатан, віце-президент Meta в Індії
У рамках партнерства ми також будемо підтримувати Sahayak, чат-бот WhatApp ONDC, у покращенні послуг, пропонованих на боті як єдиній точці спілкування з продавцями та клієнтами для ONDC.
Раніше цього року ми запустили програму «WhatsApp Se Wyapaar», щоб підвищити кваліфікацію 10 мільйонів трейдерів у 29 штатах 11 індійськими мовами в додатку WhatsApp Business. Сьогодні понад 200 мільйонів користувачів програми WhatsApp Business у всьому світі, а понад 60% користувачів WhatsApp в Індії надсилають повідомлення у бізнес-акаунт.
